Roomba 625 nie sprząta

[piokrza]

to dziwne...może jakiś wadliwy egzemplarz miałaś?

To nie ja, tylko autor wątku;)
Ja w ciągu roku miałam wymieniony tylko moduł szczotek, co przy częstym (praktycznie codziennym) użytkowaniu romby - jest wynikiem bardzo dobrym

Tak, ale te szare moduły miały się już nie psuć... Coś tu nie gra.

[barbapuppa]

Przepraszam, ale wymiana modułu po roku użytkowania, to moim zdaniem bardzo zły wynik.
Wymiana szczotek owszem, ale nie modułu.

[SławekB]

U mnie szczotka boczna (napęd) padł po miesiącu chyba. A po 4 szary moduł z dwiema głównymi szczotkami. Serwis od razu wysyła nowe części. Na moje zapytanie dlaczego tak szybko pada sprzęt, usłyszałem tylko, że teraz powinienem być zadowolony.
I jestem bo nowy moduł chodzi zdecydowanie ciszej niż stary. :D
Tylko jak tak dalej pójdzie to będę miał na gwarancji wszystko wymienione
I nadmienię, że jest zadowolony ze sprzątania Roomby. Jak mogłem wcześniej żyć

[piokrza]

Czy musiałeś odsyłać zepsute moduły? Jak tak - na Twój koszt czy ich?

[NatkaB]

Czy musiałeś odsyłać zepsute moduły? Jak tak - na Twój koszt czy ich?

ja nie musiałam odsyłać

[piokrza]

to jak udowoniliście że faktycznie Roomba się zepsuła i która konkretnie część?

[NatkaB]

to jak udowoniliście że faktycznie Roomba się zepsuła i która konkretnie część?

opisałam problem przez te lefon

[piokrza]

a musiałaś dostarczać im dowód zakupu/kartę gwarancyjną?

[NatkaB]

a musiałaś dostarczać im dowód zakupu/kartę gwarancyjną?

Nie, podałam telefonicznie nazwę sklepu i adres, i datę zakupu

[SławekB]

a musiałaś dostarczać im dowód zakupu/kartę gwarancyjną?

Nie, podałam telefonicznie nazwę sklepu i adres, i datę zakupu

U mnie to samo. W środę rano telefon zgłoszenie awarii. W czwartek kurier z paczką. 5 minut i moduł wymieniony.

Dodam, że serwis dzwoni po 2 dniach,żeby się upewnić, że wszystko jest OK. Tak, że serwis Roomby na poziomie!